Ciclo de palestra contou com a participação de mais de 230 colaboradores
Em comemoração ao Dia do Hoteleiro, o Grupo Cemeru realizou um ciclo de palestras no auditório do Hospital Geral de Santa Cruz. As palestras que aconteceram em dois dias, 7 e 8 de novembro, encheram o auditório com um público pouco maior que 230 pessoas. A gestora da Hotelaria, Luiza Mara iniciou a aula sobre a evolução da hotelaria e a humanização personificada no abraço.
Em seguida, por volta das 10h, o diretor Executivo da Rede Lav, Linconl Ribeiro, discursou sobre o uso correto do enxoval hospitalar para cuidado e conservação. Depois do almoço, nossos colaboradores assistiram a gestora Comercial da MV3, Beatriz Góes lembrar a importância das técnicas de higienização e desinfecção e dos produtos utilizados na limpeza pelo Grupo Cemeru.
De acordo com a auxiliar administrativa do Estoque, Rosemary Boa Morte, um dos momentos mais marcantes do encontro foi um vídeo veiculado logo na primeira palestra que falava sobre o dia a dia de cada pessoa.
- O que pude perceber neste vídeo e que achei muito interessante é que, muitas vezes, alguém age de forma grosseira ou não dá muita atenção a você em um determinado dia. E então, julgamos a pessoa por aquela atitude. Mas, não sabemos o que está acontecendo no dia a dia dela. Por isso, temos que agir com resiliência e procurar tratar as pessoas da melhor forma possível, ou mesmo, entender aquele momento infeliz – disse Rosemary.
Já para a coordenadora de Enfermagem da Emergência, Maria da Penha Smith, conhecer de perto como é o processo de lavagem de roupas e higienização é fundamental para adotar medidas que prolonguem a vida útil de lençóis e roupa de cama.
- A palestra de higienização e lavagem de roupas foi importante também para que fiquemos atentos aos cuidados com o uso do material hospitalar. Pequenos detalhes citados pelo palestrante, Linconl Ribeiro são muito válidos para o nosso dia a dia e para a conservação a longo prazo dos materiais hospitalares – disse a coordenadora da Enfermagem, Maria da Penha Smith.
Durante o evento, houve também o sorteio de brindes como Necessaire, convite para cinema e circo, bolsa, bloquinho e caneta. Os brindes foram doados pela Rede Lav e pelo fornecedor Luciano.
E para encerrar o ciclo de palestras, a gerente de Qualidade de Hotelaria do Hospital de Nova Iguaçu, Liana Cavalcante, discutiu a importância da humanização na segurança do paciente. Além de aproximar colaboradores de diversos setores, a semana foi um espaço de interação e troca de conhecimento.
